„Beste Lenkung von Besuchern, ermöglicht Zielgruppen maßgeschneidert zu bedienen, tolle Lösung für individuelle Erlebnisse, wirtschaftlich geniale Idee“, so beurteilte die Jury die Concierge App PIA von feratel bei den eAwards 2020 in Wien. CTO Dr. Hager nahm die Auszeichnung in der Kategorie Gewerbe und Tourismus im Rahmen der Galaveranstaltung am 29. Jänner 2020 entgegen.
PIA, der Personal Interests´ Assistant, ist eine hochwertige APP, die die Gäste zielgruppengenau vor, während und nach dem Aufenthalt mit allen Informationen rund um ihre Reise informiert. Die Progressive Web App bietet alle Vorteile eines modernen Tools in den Bereichen Service, Kommunikation, Information und Verkauf und kann unabhängig von der Plattform auf jedem Endgerät bedient werden. PIA wird über das Destinationsmanagementsystem von feratel sowie weiteren Schnittstellen mit Daten für die Region versorgt und kann individuell auf jedes Unternehmen angepasst werden.
Namhafte Tourismusdestinationen setzen auf die Möglichkeit via PIA direkt mit den Gästen in Kontakt zu treten. Dazu zählen die Alpenregion Bludenz, das Stubaital, die Region Hochkönig, das Alpbachtal Seenland, die Olympiaregion Seefeld, Wagrain-Kleinarl, Radstadt, Saalfelden Leogang, Serfaus-Fiss-Ladis und Kufsteinerland.
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