Alpsee-Grünten, Oberstaufen, Bad Hindelang, Füssen, Bad Wörishofen, Kempten et les villages réunis sous le nom de Hörnerdörfer ont opté pour un système commun de communication automatisée pour toutes les destinations - et ces destinations de l’Allgäu accordent pour cela leur confiance à la solution de feratel et Onlim.
L'Onlim Deskline® Edition, une solution de chatbot et d'assistance vocale spécialement développée pour le tourisme, fournit des informations touristiques pertinentes telles que les POI, les hébergements ou les événements du moment via des chatbots et des assistants vocaux. En plus de la vaste base de données Deskline®, d'autres fournisseurs de données vont être rapidement connectés au système.